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2013淘宝开店考试答案 鞋包配饰考试答案汇总

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发表于 2013-12-9 12:13:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
2013淘宝开店考试答案 鞋包配饰考试答案汇总
下面是问题和答案   红色字体的就代表答案!

1.[单选题 - 1分:关于卖家参加营销活动的规则,哪项是正确的?


A.
参加聚划算活动需要遵循《聚划算商品团规则》和《聚划算生活团规则》

B.
参加淘宝网发布的活动需要遵守《淘宝网营销活动规则》

C.
卖家不得存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的情形

D.
以上都是

2.[单选题 - 1分:买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?


A.
买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。
B.卖家自行关闭交易

C.
联系支付宝客服

D.
依旧发货


3.[
单选题 - 1分:卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?



A.
卖家中心了解自己的店铺信息

B.
服务中心了解常见问题

C.
规则频道了解最新规则

D.
以上都是

4.[
单选题 - 1分:哪个选项的商品标题,属于乱用品牌关键字?



A.
赶超UGG 2012春秋新款百搭女鞋
B.热销千条 宝石蝶羊毛大方巾

C.
索玛格 皮带男士真皮皮带

D.
秋季男鞋英伦真皮皮鞋


5.[
单选题 - 1分:以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全?



A.
线下交易

B.
使用旺旺与买家交流
C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流

D.
使用其他通讯工具手段交流

6.[单选题 - 1分:某女包店主想打造一款该店内手提包爆款,主图选用那种图片最好?


A.
图片为一张完整的手提包实拍图

B.
图片为多个手提包拼接图,多行促销信息
C.图片为一张带边框的手提包单品细节图

D.
内容为纯文字,无手提包图像


7.[
单选题 - 1分:下列哪种商品发布行为是正确的?



A.
真丝丝巾发布在男士皮带类目下

B.
毛线围巾发布在毛线帽类目下

C.
戒指发布在 颈环/手环/指环类目
D.
领带发布在耳套类目


8.[
单选题 - 1分:作为卖家,怎样才能更方便快捷的管理自己的店铺?


卖家管理工具


A.使用淘宝助理批量发布宝贝
B.
使用旺铺装修美化自己的店铺

C.
使用宝贝体检检查自己的宝贝是否符合规范

D.
以上都是


9.[单选题 - 1分:当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗?


A.
淘宝机器人

B.
在线客服(云服务)

C.
淘宝服务中心自助服务

D.
以上都是

10.[单选题 - 1分:在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人?


A.
银行卡信息

B.
身份信息

C.手机验证码
D.
以上均不可告诉

11.[单选题 - 1分:哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?


A.
出售假冒商品

B.
通过不正当手段谋取利益

C.
出售枪支弹药

D.
以上都是


12.[单选题 - 1分:买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?


A.
点击链接,根据提示输入登录名和密码。
B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。

C.
点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。

D.
警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。



13.[
单选题 - 1分:卖家收到中差评后该怎么办?



A.
联系淘宝客服进行修改

B.
卖家自己可以修改

C.30
天后再进行修改

D.
收到的评价需要联系评价方修改


14.[
单选题 - 1分:以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范?



A.
使用红十字标志

B.
店标使用淘宝特许作宣传

C.
宝贝详情描述放置其他网站商品链接

D.
以上都不符合


15.[
单选题 - 1分:在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?



A.
只要发生了严重违规行为,才会被查封账户

B.
当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分

C.
当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分
D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分
16.[单选题 - 1分:下面哪种说法是正确的?


A.
淘宝集市开店需要交费

B.
交易成功后需要交纳手续费

C.
部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝
D.
支付宝账户绑定需要收费

17.[
单选题 - 1分:下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?



A.
账户登录密码与交易支付密码区分。

B.
安装使用安全产品(建议安装数字证书、开通登录保护)

C.
使用安全浏览器,安装杀毒软件

D.
以上都需要

18.[单选题 - 1分:有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?


A.
十五天

B.
三天
C.
三十天
D.
系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易


19.[
单选题 - 1分:哪个选项的商品标题,违反了商品品类堆砌规则?



A.
春夏新款女式八角帽子韩版

B.
韩版女士皮质草编军帽短檐大檐草帽
C.
步源轩2012秋季舒适百搭工作鞋
D.GUCCI
世界儿童基金会波士顿包


20.[
单选题 - 1分:买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?



A.
买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

B.
买家拍下(未付款)以后就可以申请退款

C.
买家付款以后就可以申请退款
D.
买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
21.[单选题 - 1分:以下说法正确的是?


A.
卖家可以在任何情形下关闭交易

B.
卖家在任何情形下都需要承担退换货运费

C.
卖家可以和买家约定发货时间
D.
卖家没有商品发布数量的限制

22.[
单选题 - 1分:淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?



A.48
小时发货义务

B.
退换货包邮义务

C.
如实描述的义务
D.
全国发货包邮义务

23.[
单选题 - 1分:您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?



A.
自己类目的官方帮派

B.
阿里学院视频教程

C.
淘宝论坛经验分享

D.
以上都是

24.[单选题 - 1分:新手开店要注意防钓鱼链接,以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址?


A.
淘宝:
www.taodao.com 和支付宝:www.alipay.com
B.
淘宝:www.taobao.com 和支付宝:www.alipoy.com
C.
淘宝:www.taobao.com 和支付宝:www.alipay.com
D.
淘宝:www.taobao.com 和支付宝:www.ailpays.com

25.[
单选题 - 1分:作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?


A.
商品id

B.
阿里旺旺举证号

C.
订单编号

D.
以上都要掌握

26.[单选题 - 1分:怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?


A.
将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品

B.
详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息

C.
使用支付宝交易,诚信经营店铺

D.
以上都是

27.[
单选题 - 1分:下列哪项商品的标题是规范的?



A.
百丽、达芙妮、玖熙12秋冬真皮牛皮长靴细跟高跟马靴

B.2012
新款透气潮流帆布鞋 英伦男鞋
C.
夏季透气男生韩版帆布鞋雪地靴男鞋子
D.
玛丽珍 徐濠萦 范冰冰水晶凉拖鞋变色凉鞋


28.[
单选题 - 1分:除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货?



A.12
小时

B.24
小时

C.48
小时

D.72
小时

29.[
单选题 - 1分:当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助?



A.
服务中心

B.
规则论坛

C.
在线客服

D.
以上都是

30.[单选题 - 1分:如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情?


A.
卖家中心-违规纪录
B.店铺首页

C.
卖家中心站内信

D.
邮件

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