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新手必看,实操经验分享,如何打造爆款群

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发表于 2020-4-2 11:49:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
爆款打造对店铺的重要性想必大家都知道;还有对运营岗位来说,打造爆款也是一个必会的本领,但从单一爆款打造到群爆款的成功打造更能体现一个运营的综合素质。今天跟大家分享下如何打造店铺内的群爆款!
说到店铺爆款打造,我们听到最多的就是单品爆款打造。但是,如果一个店铺只有一两个爆款,那么试问,它们真能撑起整个店铺的门面吗?可能你会说这年头能打造一个爆款就不错了,不敢奢望再去打造群爆款了。其实,群爆款的打造也是有路可循的,接下来听我细细讲来。

群爆款的打造方法总结为以上七个重点环节,缺一不可。其中最重要的是在选款准备这几个环节,选择几款好的产品,将会事半功倍。下面我将每个环节再细分成每一个可以实操的小环节。

一.市场行情分析
通过生意参谋里市场行情-行业大盘数据分析[此某块需要订购的,没有订购的可以忽略这一板块。如下表所示,找到最近30天里行业类目的核心数据变化,如访客数的走势、卖家数的变化[潜在竞争对手、小类目支付金额较父类目占比情况。通过这三个核心数据的分析,你可以大致判断出这个类目的总体情况。

爆款

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在市场排行里面也可以查看你这个类目的店铺排行榜和商品排行榜,高流量、高意向、高交易等都可以查看,比如一天的单量怎么样?它的单品主图详情页是怎样的?它的产品价格、活动玩法、客户平均等是怎样的一个情况,做到知己知彼,这样对日后打造同一类目的爆款有很大的借鉴和参考价值。

爆款

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如果你觉得这样子看的还是不是特别的清晰,就通过市面上一些转化工具,转化后可以看到更详细直观的数据

爆款

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二.店铺选款
通过之前对行业数据的分析,你会对你所要打造的爆款类目有一个基本的了解。然后就开始很重要的一步,规划自己店铺的产品。
首先,通过搜索框,搜索你想要打造爆款的核心词,比如女装。你会发现下面有很多的属性情况,这些系统自动推荐的就是消费者最关注的,这些都对你选款有很大的帮助。

爆款

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那看完爆款的属性之后,我们最关心的价格设置了,在搜索首页我们可以看到淘宝会我们四个价格带,每个价格都反应了消费者对这一个产品的价值判断和所接受的程度。,从图中可以看到女装最受欢迎的价格是47元-191元
8.jpg
那我们在选好款之后,产品的最终卖价就最好在这一个范围里面,至于其他人气没有这么高的的价格带,你可以分别各投放一款产品,这些同类目不同价格带的产品会最终是你店铺爆款的首选,所以同一个类目同一个核心词下面最少可以选择5款单品打造成爆款。
三.店铺、单品优化
通过以上两个环节的分析,你会最终确定几款同类目同大词的单品,这几个单品就是你打造爆款的首选同类目单品。
选款好了,然后重要的就是优化。优化分为两大块,一是店铺;二是单品。
店铺优化
店铺优化主要是店铺装修、DSR动态评分、售后指标、动销率、店铺健康度等几大块。
1.店铺装修
尤其是手机端的装修。店铺风格要统一,体现爆款的风格,页面要有逼格,让客户看上去就是一种美的享受。
2.DSR动态评分
很多朋友由于平时对这一块的不重视,导致动态评分非常差,这对店铺的整体影响很大,尤其是在搜索排名这块。那么如何提升动态评分呢?
动态评分说到底还是买家给与的评分,主观影响因素很大。有些时候明明产品没有出现以上问题,但是客户就是给你一个差分,理由很简单,就是看你不爽。这样的任性客户有很多,关键在于你怎么让客户心里高兴。
3.售后指标
同样的道理,售后指标也是主观性很强的。很多客户一言不合就申请售后,如果是普通的退款还好,如果是引起了小二的介入,那对售后可不是一般的影响了。
所以为了减少售后,关键在于做好用户体验。要多让用户觉得你很好,如果在申请售后感觉对不起你。
4.动销率
动销率是最近两年提的比较多的一个词,它反映了店铺整体活跃度的一个情况。提高动销率,保证每个单品每个月都能卖得动,如果真的卖不动那就下架优化,或者做一些补单!
5.店铺健康度
我个人觉得店铺健康度主要还是在于店铺的一个整体情况,比如有没有客户投诉,有没有违规处罚等。保持店铺的健康,需要每天都去关注店铺的问题,有问题要马上解决。
单品优化
做好店铺整体优化后,最重要的就是单品的优化了。单品的优化,主要包括标题、主图、详情页、促销玩法,还有一些基础的设置等。
1.标题优化
要知道的标题的重要性,以及如何最大程度的利用这30个字来为你的单品引流。标题选词结构这块主要是品牌词+类目词+核心词+属性词+热点词等,可以参考生意参谋里的选词工具、下拉框的推荐词、产品类目属性词、直通车参考词以及竞品的词。
2.主图优化
要知道5张主图的重要性以及要合理分配每张图的利益点。前两张主图主要是为了引流、吸引点击,后三张是为了转化。因为现在很多消费者直接看主图,很少有耐心看详情页。
因此,前两张主图要抓住产品的核心卖点以及用户的痛点和活动的促销利益点,做到的就是要吸引眼球,让看到的客户都忍不住去点击。后面三张图要尽量的做好产品宣传和用户担心的问题,让用户没有理由不选择购买。
3.详情页优化
详情页的优化也要抓住3个核心点:产品卖点、用户痛点、活动促销利益点。用心去挖掘产品自身的卖点以及和竞品的差异点,通过评价、用户反馈去找到用户真正担心的点,把单品及店铺活动的核心利益点要展现在用户面前。
4.促销玩法
单品一开始肯定要做活动促销,吸引点击、转化。常见的有买就送赠品、买就立减等。然后把活动促销宣传做好,在店铺内的重要位置给与展示再辅以直通车的推广。在此不建议通过淘客来推广,因为淘客推广更像是练七伤拳,杀敌一千,自损八百。
5.其他基础设置
单品涉及的重点都优化了,还有一些细节也要注意,比如产品的一口价[一般售价是其的6-7折左右,产品的发货地址尽量写大城市的,产品的无线端主图、曝光图片、主图详情视频尽量都去添加,还要设置成公益宝贝,为单品增加权重。
四.打造店铺内的流量闭环
面对整个平台大环境都比较缺流量的前提下,流量显得更加珍贵。那么怎样最大程度的发挥流量价值呢?最重要的是要形成店铺内的流量闭环,顾名思义,就是让进来的流量最大程度的发挥其价值。
我们试想一下,通过某个单品进来的流量要么会跳出,要么会形成转化,对于形成转化的流量,我们要做的就是尽可能多的引导其购买多件产品来提高客单价,从而提升了流量的利用价值;而对于会跳失的流量,我们能做的就是尽量的留住它,如果实在留不住,那么也要尽量让它形成收藏加购行为,这样会尽可能多的增加店铺、单品综合权重,同样也是为店铺、单品积累了人气。
五.借助老客户之力
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老客对店铺的权重非常重要。每一个店铺都会有老客户,想必现在基本没有不重视老客的店铺了吧。如果现在还没有会员管理体系、没有老客微信群、QQ群,那你的店铺真的已经脱轨了。
积累的老客户基础,既可以用来做选款测试,也可以辅助打造爆款,可能爆款的第一单就是老客户来支持的。老客的权重非常高,如果你店铺的复购率很高,那么你店铺还会缺流量吗?还会担心没有爆款吗?还会销售额不好吗?
六.直通车引爆
直通车是打造爆款必不可少的工具,或者说是爆款能不能最终打造成功就看直通车了。
首先,直通车要分开设定推广计划,至少分为:2个定向关键词推广、PC站内推广、PC站外推广、无线站内推广、无线站外推广。然后根据不同的推广计划设定相应的投放计划。
然后先默认出价控制在0.3元-0.5元之间,每天观察变化。关于选词这块不宜选太多关键词,选10个左右即可,词的质量得分尽量高点。
尤其是定向推广最为重要,这个做好了很容易让你的单品上手淘首页,给单品、店铺带来庞大的流量,这个后期我会详细讲解的。

七.爆款成就爆款
经过上面七个环节后,店铺内的几大爆款基本就形成雏形了,但还是要不断跟踪优化。爆款形成了,不能浪费了爆款的其他作用,爆款不仅为店铺带来流量和销售额,爆款还能成就爆款。
通过爆款,可以延伸发展爆款周边类目的小爆款,带动其他相关单品的爆款打造。最重要的就是为爆款为中心,强关联搭配,这样会带动其他小爆款的形成,从而形成真正意义上的群爆款。
以上七大环节就是群爆款打造的必经之路。虽然每个类目不一样,可能有些类目不适用,但是基本的方法可以参考。希望能够对你店铺的群爆款打造有帮助!


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