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淘宝新店如何正常运营?避开死店危机的方式是什么?

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发表于 2020-5-23 10:32:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
开网店是个大潮流,但是开网店也需要方法。一些新手卖家看到别人在淘宝上开店赚钱了,便想着自己也来试一试,什么准备都没有,仅凭一腔热血,不做思考、不讲方法,最后把店开”死“了。这样的例子其实并不少见,开店容易但不是所有的店铺都能在淘宝上存活下去。今天就来说说新店如何正常运营,怎么避免死店危机。
一、死路一:缺少市场分析,看到什么卖什么
电商能不能成功,核心在于选品。选品逻辑正不正确,就是你有没有搞清楚生意的本质。比如,雷军早前说他们做充电宝,生意本质就是电池尾货的生意。
接下来分享一下怎么进行选品的?
选品就是选择细分市场,比如说做一款产品——文胸,这一类虽然搜索量很大但是困难也非常明显。关键词搜索量集中在少数几个词语上。每个词语,都被大牌占领,有很高的壁垒。
所以无论直通车还是钻展,投了很多钱,但收效甚微。但是换一个思路,每天整理市场的前50个成交关键词、热搜关键词、飙升关键词。发现“前扣文胸”这个关键词,市场搜索量逐渐飙升,相对来说竞争没那么激烈。在细分类目细分关键词下,寻找市场增长点,吃增长红利。
这时立即沟通供应链,进行产品升级,做出前扣式文胸。在原本产品没有进行大的调整上,仅仅变换了闭合方式,从而换了一个竞争环境,在短时间内轻松带来销量。
后续店铺牢牢锁定前扣文胸这一个款式,进行其他的产品升级,不断地上新,满足客户的需求,建立这个词语的壁垒。
在选品的时候可以重点关注生意参谋、市场搜索词排名。每天统计前50名,找到在增长同时其他竞争对手还没有发现的关键词,然后去研究这块市场。看这个词语背后的产品,关注市场这个产品更完美的消费需求(问大家,看中差评),对接供应链,把更加满足市场需求的产品做出来。

二、死路二:完全没有定价意识,随意定价
淘宝是一个比价非常严重的平台,同类的产品都被放在一起,因此,很多传统的定价思路在淘宝这个平台上,都会失效。
比如,传统定价中有一个理念:我们定价要按照产品价值来定价。可是,在淘宝,这个理念就是失效的。还是以淘宝上文胸产品为例,在线下渠道,品质不错的文胸一般都能够卖到100多,便宜的也要卖88元。消费者也能够接受这个价格。但是在线上,由于同质化产品摆在一起,意味着你必须参照同行来进行定价。
而对于线下商店,他的进货成本,可能就要划到30多块钱,所以这些明明在线下可以卖到100块的产品,在线上却是这么低的价格在销售,你想卖59元,都很难卖。所以,淘宝上的定价,首先要参照你的对手。而不是看你的产品价值。

三、死路三:完全依靠直通车获取流量
一部分商家,尤其是线下转线上的卖家,发现店铺没有流量,就觉得是不是做好淘宝要投广告?所以在没有免费流量的情况下,就开始花预算了。结果也非常惨,花了这么多的钱,连产品成本都没赚回来。而且即便这样,免费流量也丝毫没有提升。怎么回事呢?
这些商家明显没搞明白淘宝店广告应该怎么投。先记住一句话:淘宝广告只能锦上添花,而不是雪中送碳。
解释:我们运营一家店铺,首先要通过免费的流量运营获得免费流量,当优化免费流量做得非常好时,此时才应该去操作淘宝广告去放大流量。
这个是什么原因呢?因为淘宝的位置,其实90%都是给免费商家的。也就是付费的广告位置比较少。所以,淘宝就得保证这10%的位置能够收多少多的广告费。所以,从机制上,他就希望那些运营好的卖家占领这些位置。因为运营好的卖家,愿意付出的广告费也会比较高。
所以,当你去投放的时候,都是集中了这个类目的比较优秀的卖家。你如果不是优秀的产品,你能赚得回广告费么?
不是投广告变得优秀,而是优秀后开始投广告。

四、死路四:不去分析同行数据
今天的淘宝更加成熟,要能从生意参谋众多数据中理清关系,抓住重点。目前数据分析能力对多数中小卖家来说是比较欠缺的,还需要尽快弥补。为什么要看同行推广的相关数据?
在淘宝卖货经营,最终要解决两个问题:流量获取问题和转化率提升问题。能否持续、稳定地获得流量决定了店铺未来业务的发展情况。如何更有效的推广是所有卖家都高度重视的问题。
花钱推广的关键,在于是否把钱花在了刀刃上。如果产出符合自己的预期,那么即使推广成本高也是值得投入的,反之花钱再少也是一种浪费。理清了关键逻辑我们来看更具体的。
淘宝上卖东西,有一个最大的特点:同行的推广渠道几乎是透明的。只要你掌握了基本的方法后都可以摸清楚,摸清楚同行的推广渠道后,就可以非常轻松地知道两件事情:
通过行业内头部卖家的推广渠道构成数据,来评估当前品类的推广成本和难度。
研究、判断对手的推广渠道构成,在推广策略上有针对性地制定策略。研究同行头部卖家的推广渠道构成,可以让我们非常清楚地知道,当前哪些推广渠道可以让产品更好地卖出去,你要重点选择哪些渠道作为推广的重点。头部卖家普遍选择的推广渠道一定是当下有效的渠道,否则他们不会花钱去投入。

五、死路五:刚刚开始做就找代运营
直接说结论吧,目前通过代运营做起来的卖家少的可怜。什么原因呢?传统最简单的方式,是卖家给代运营支付每月的成本费,然后后面按照销售额进行分成。这出现的问题就是,后期利润率较低的话,卖家是没钱赚的。而代运营做的是『无本买卖』,利润丰厚,这里就很容易出利益上的矛盾。
并且2013年后电商太火爆,代运营又非常火,更多的三脚猫代运营公司出现。这就开始坑卖家了。尤其是坑那些不懂行的中小卖家。
这种代运营公司,强在销售。他们在销售的过程中,给卖家确定的承诺,比如保证一年的销售额200万,做不到就退费。很吸引人啊!很多人相信了。而合同一般是这么签约的:比如每个季度支付10万。卖家想想也合理啊,反正做不到200万业绩就退款,风险很小。到底问题出在哪里呢?
合作一个季度,卖家发现不对劲,因为广告费什么的都是另外的支出,而收入可能还不及广告费。代运营公司会告诉你:这是前期必要的支出。你想想再等等看吧。结果第二个月仍然如此!那么第三季度你还会支付吗?你这时候想退款,代运营公司告诉你:你要坚持支付完4个季度,才能够拿到退款!可是那样意味着广告费会赔更多!很多都只能忍气吞声,主动不再合作,后面不了了之了。
这样的代运营公司,大大影响了代运营这个行业的信誉。而电商运营的难度升级后,这样的代运营公司却越来越多。

总结来说,新手卖家想要顺利把店铺好好开起来,就要扎实的积累运营知识,从店铺定位选品到日常的优化都少不了,还要多向竞品学习,光靠一腔热血能成功的例子也有但是太少,更多的是最终成了死店。

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